คู่มือทั้งหมด

คู่มือการใช้งาน · แพทย์

แพทย์ผู้ตรวจ

รับสายผู้ป่วย บันทึกการตรวจ ออกใบสั่งยา ภ.ท. ๓๓ และติดตามใบที่ออกแล้ว

1ก่อนเริ่มตรวจ

บัญชีแพทย์สร้างโดยผู้ดูแลระบบ เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่ได้รับ บัญชีแพทย์ใช้ได้ครั้งละหนึ่งเครื่อง ถ้าเข้าจากเครื่องใหม่ เครื่องเดิมจะออกจากระบบ

ตรวจข้อมูลในหน้าข้อมูลส่วนตัว

  • ประเภทวิชาชีพ และเลขที่ใบอนุญาตประกอบวิชาชีพ (พิมพ์ลงในใบ ภ.ท. ๓๓)
  • เลขที่และวันที่ของใบรับรองการอบรมผู้สั่งจ่ายสมุนไพรควบคุม ถ้ายังไม่มี จะออกใบ ภ.ท. ๓๓ ไม่ได้
  • ชื่อภาษาอังกฤษ สำหรับผู้ป่วยที่ใช้หน้าจอภาษาอังกฤษ
หน้าข้อมูลส่วนตัวของแพทย์
หน้าข้อมูลส่วนตัวของแพทย์

ทดสอบกล้องก่อนเข้าเวร

เปิดเมนู "ทดสอบกล้อง & เสียง" เช็คกล้อง ไมค์ และลำโพง

2เข้าเวรและรับสาย

หน้าหลักของแพทย์ ปุ่มสถานะอยู่มุมขวาบน
หน้าหลักของแพทย์ ปุ่มสถานะอยู่มุมขวาบน
  1. กดปุ่มสถานะที่มุมขวาบนให้เป็น ● พร้อมรับสาย ผู้ป่วยและร้านจะเห็นว่าคุณพร้อมตรวจ
  2. เมื่อมีผู้ป่วยโทรเข้า จะมีหน้าต่างแจ้งสายเข้า แสดงชื่อผู้ป่วย และบอกว่าโทรมาจากหน้าร้านหรือจากที่บ้าน
  3. กดรับสาย ระบบเปิดห้องตรวจวิดีโอ
  4. เลิกเวร กดสถานะกลับเป็นไม่พร้อมรับสาย

หน้าหลักยังแสดงสิ่งที่ต้องทำต่อ ได้แก่ คำขอแก้ไขใบสั่งยาจากร้าน เคสที่ยังตรวจไม่จบ และประวัติการตรวจล่าสุด

3ระหว่างการตรวจ

  • ข้อมูลผู้ป่วย: ชื่อ อายุ เลขบัตร รูปบัตร อาการ ประวัติแพ้ยา และโรคประจำตัวที่ผู้ป่วยหรือร้านกรอกมา
  • การยินยอม: ผู้ป่วยยินยอมการรับบริการทางไกล การบันทึกวิดีโอ และ PDPA ก่อนเข้าห้อง แพทย์เห็นเวลาที่ลงนาม
  • บันทึกการตรวจ (SOAP): เปิดแผงบันทึกระหว่างคุย กรอก S O A P ระบบเก็บเป็นเวชระเบียนผู้ป่วยนอก (OPD)
  • คำบรรยายและแปลภาษา: ผู้ป่วยต่างชาติ เปิดคำบรรยายใต้ภาพได้ แพทย์อ่านเป็นภาษาไทย
  • ออกใบ ภ.ท. ๓๓ ในห้องตรวจ: เปิดแผงใบสั่งยาได้เลย โดยไม่ต้องวางสาย
  • บันทึกวิดีโอ: ระบบบันทึกและเข้ารหัสวิดีโอการตรวจให้อัตโนมัติ

สายหลุด

เคสที่ยังไม่จบจะอยู่ในหน้าหลัก ผู้ป่วยกดต่อเคสเดิมได้ แพทย์ไม่ต้องสร้างเคสใหม่

4ออกใบสั่งยา ภ.ท. ๓๓

หน้าออกใบ ภ.ท. ๓๓
หน้าออกใบ ภ.ท. ๓๓
  1. ส่วนที่ ๑ ข้อมูลแพทย์: ดึงจากข้อมูลส่วนตัว แก้ได้ที่หน้าข้อมูลส่วนตัว
  2. ส่วนที่ ๒ ข้อมูลผู้ป่วย: เลือกผู้ป่วยจากการตรวจ ระบบเติมเลขบัตร สัญชาติ อายุ และที่อยู่
  3. ส่วนที่ ๓ การวินิจฉัยและรายการ: เลือกกลุ่มโรค/อาการ ชนิดสมุนไพรควบคุม ปริมาณต่อวัน และจำนวนวัน (ไม่เกิน 30 วัน) แล้วเขียนวิธีใช้
  4. ส่วนที่ ๔ สาขารับยา: ผู้ป่วยหน้าร้านรับที่สาขาที่มา ผู้ป่วยออนไลน์รับที่สาขาที่เลือก ระบบให้เลือกเฉพาะสาขาที่ใบอนุญาตยังไม่หมดอายุ
  5. ส่วนที่ ๕ ลายมือชื่อ: ลงลายมือชื่อแพทย์ แล้วกด ยืนยันการออกใบ ภ.ท. ๓๓

ออกใบไม่ได้เมื่อ

ยังไม่ได้ใส่ใบรับรองการอบรม · ยังไม่ได้ลงลายมือชื่อ · สาขาไม่มีใบอนุญาตที่ยังใช้ได้

5ใบที่ออกแล้ว และคำขอแก้ไขจากร้าน

เมนูใบ ภ.ท. ๓๓ ที่ฉันออก
เมนูใบ ภ.ท. ๓๓ ที่ฉันออก
  • เห็นเฉพาะใบที่คุณออก กรองตามสถานะ: ทั้งหมด / รอรับยา / จ่ายแล้ว / หมดอายุ / ยกเลิก
  • กดปุ่ม จัดการ ท้ายแถว เมนูจะแสดงเฉพาะสิ่งที่ทำได้กับใบนั้น
  • แก้ไข (ออกใบใหม่แทน): ออกใบใหม่แทนใบเดิม ใบเดิมถูกยกเลิกและอ้างถึงใบใหม่
  • ออกใบใหม่จากใบนี้: เริ่มใบใหม่โดยใช้ข้อมูลเดิม เช่น เมื่อใบเดิมหมดอายุ
  • ยกเลิกใบสั่งยา: เลือกเหตุผล ผู้ป่วยและร้านจะเห็นว่าใบถูกยกเลิก
  • เพิ่มบันทึก / ดูประวัติ: เพิ่มหมายเหตุให้ใบ และดูว่าใบถูกเปลี่ยนแปลงอะไรเมื่อไร
  • คำขอแก้ไขจากร้าน: ร้านแจ้งจุดที่ผิด เช่น ชื่อหรือเลขบัตร คำขอจะขึ้นในหน้าหลัก กดเปิดดูแล้วแก้ไขหรือตอบกลับ

6ข้อมูลผู้ป่วยและวิดีโอย้อนหลัง

ข้อมูลผู้ป่วย

ค้นหาผู้ป่วยด้วยชื่อ เลข HN หรือเลขบัตร แล้วเปิดดูประวัติการตรวจ บันทึก SOAP ใบสั่งยา และพิมพ์เวชระเบียน OPD ได้ ทุกการเปิดดูมีบันทึกตาม PDPA

เมนูข้อมูลผู้ป่วย
เมนูข้อมูลผู้ป่วย

วิดีโอการตรวจย้อนหลัง

เห็นเฉพาะวิดีโอของเคสที่คุณตรวจ วิดีโอเข้ารหัส AES-256 เปิดได้ผ่านลิงก์ชั่วคราว และเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายเวชระเบียน

เมนูวิดีโอการตรวจย้อนหลัง
เมนูวิดีโอการตรวจย้อนหลัง

7แก้ปัญหาที่พบบ่อย

ปัญหาวิธีแก้
ไม่มีสายเข้าตรวจว่าสถานะเป็น "พร้อมรับสาย" และเปิดหน้าเว็บไว้ ไม่ได้ปิดแท็บ
ถูกออกจากระบบเองมีการเข้าบัญชีเดียวกันจากเครื่องอื่น หรือไม่ได้ใช้งานนานเกินกำหนด ให้เข้าสู่ระบบใหม่
ออกใบ ภ.ท. ๓๓ ไม่ได้ใส่ใบรับรองการอบรมในหน้าข้อมูลส่วนตัว ลงลายมือชื่อ และเลือกสาขาที่ใบอนุญาตยังใช้ได้
ภาพหรือเสียงไม่มาเปิดหน้าทดสอบกล้อง & เสียง อนุญาตกล้องและไมค์ในเบราว์เซอร์ และปิดแอปอื่นที่ใช้กล้องอยู่